Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform erigo4d

PT. Solusi Digital Inovatif ("Kami", "erigo4d", "Perusahaan"), berlokasi di Bandung, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna platform erigo4d. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform erigo4d dan layanan terkaitnya. Dengan mengakses atau menggunakan platform erigo4d, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan platform erigo4d.

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami jenis informasi yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya. Kami juga menjelaskan hak-hak Anda terkait data pribadi Anda. Kami mematuhi hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan erigo4d kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun erigo4d, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi.
• Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi dukungan pelanggan kami, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut, termasuk isi pesan dan detail kontak Anda.
• Informasi Sukarela Lainnya: Informasi lain yang Anda pilih untuk berikan kepada kami, misalnya saat Anda mengisi survei atau formulir di platform kami.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform erigo4d, termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, tautan yang Anda klik, dan perangkat lunak yang Anda unduh.
• Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui alamat IP atau teknologi lain.
• Informasi dari Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform erigo4d dan layanan kami.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform erigo4d.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform erigo4d.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform erigo4d menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server halaman web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs web, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan.
• Melacak dan mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform kami.

Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari layanan erigo4d.

5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan afiliasi dalam grup PT. Solusi Digital Inovatif untuk tujuan operasional dan pengembangan bisnis.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam respons terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika kami percaya pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Solusi Digital Inovatif, pengguna kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Solusi Digital Inovatif terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai aset bisnis.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

6. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. Hak-hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Platform erigo4d tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform erigo4d mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui alamat email atau formulir kontak yang tersedia di platform erigo4d. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan Anda secepat mungkin.